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樽ちゃん 山ちゃんのサポート日誌
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2012年1月5日 樽田の日誌 【その他】

初サポート日誌

新年あけましておめでとうございます!!

今年もよろしくお願いします。

ついに、本日から営業が始まりました

私事ですが新年早々、自家用車のタイヤがパンクしてしまうと言うハプニングもありましたが、ケガや病気もなく無事に新年を迎える事ができました

年明けですので、修理品などの混雑が予想されますが、早くお返し出来るよう努力していきたいと思います

今年も頑張っていきますので、どうぞよろしくお願いします

2011年12月29日 樽田の日誌 【その他】

今年最後のサポート日誌

こんにちは。

今年も色々ありましたが、僕にとっては大きな1年となりました。

JRに入社してから、本当にあっという間に8ヶ月が経ちました。

今まで知らなかった事への挑戦でしたので、本当にユーザー様への電話の応対ですとか、送信機の修理や操作など全てが勉強になりました。

まだまだ覚えなくちゃいけない事もあるので、来年からも心機一転して色々な事に挑戦してみたいと思います。

このサポート日誌を見て下さっている皆さんも、これからも暖かく見守って頂けたら幸いです。

早々ですが今年1年間、本当にありがとうございました

また、来年もよろしくお願いしますね。



では・・・良いお年を!!

2011年12月28日 樽田の日誌 【チップス】

ソフトウェアのアップデート

こんにちは。

XG8や11zero等では、ソフトウェアのバージョンアップSDカードを使って出来るようになっていますが、ユーザーの方から上手くアップデート出来ないとお問い合わせがありました。

お話しを聞いていると、ユーザーの方はXG8と11zeroを所有していて以前にこのSDカードで11Xzeroのアップデートをした事があるみたいで、今回、XG8をアップデートしようとしたけど上手くいかないとの事でした。

実は、XG8も11Xzeroも送信機内部でのアップデートファイルの探し方(SDカード→【JR】ホルダー→【VERUP】ホルダー→【JRVERUP.JRD】ファイル)が同じなので1枚のSDカードでアップデートできる送信機は1機種のみなんです。

1つのSDカードの中に、同じホルダー名(ファイル名)のものを複数並べて保存することは出来ないので、どちらかのホルダー名を【VERUP ○○○】みたいな感じに名前を変えるか、上書きしてしまうしかありません。

そこで、一番確実なのはやはり上書きしてしまう事だと先輩が言っていました。

ただ、複数の送信機のアップデートをする場合はSDカード自体を機種ごとに分けておく方が良いとも言っていましたよ。



それぞれ専用のSDカードを使っています!!

2011年12月22日 樽田の日誌 【その他】

メリークリスマス

こんにちは。

いよいよクリスマスですね。

家族で過ごされる方や友人と過ごされる方、色々あると思いますが、僕は家族で過ごそうと思っています。

当然、サンタさんのプレゼントも用意して準備はOK!!

子供の喜ぶ顔が楽しみですね

関西の方も、最近はすごく寒くなってきたので風邪を引かないように気をつけて下さいね。

話しが変わるんですが、ホームページにもアップされているように、年内の営業は29日(来週の木曜日)までとなっています。

お正月休みに1人でも多くの方にラジコンを楽しんでもらう為に、今は1つでも多くの修理品をお客様にお返し出来るよう、ギリギリまで頑張りたいと思います!!



尚、お正月明けは1月5日からの営業となりますので、よろしくお願いします。

2011年12月21日 樽田の日誌 【使い方】

スロットルカーブ(ピッチカーブ)の中間ポイントの作り方

こんにちは。

XG8やXG11では、マルチポイント方式になっているので中間ポイントが固定されてなく、好きなところにポイントを作れるようになっています。

ポイントの作り方は結構簡単で、今回はXG8を使ってスロットルカーブの説明をしたいと思います。

【FUNCTIONLIST】(ファンクションリスト)の【THRO CURVE】(スロットルカーブ)で画面を開くと、デフォルトでは最スロー(IN0/OUT0)、センター(IN50/OUT50)、フルハイ(IN100/OUT100)にポイントがあります

これ以外にポイントを作る場合は、スロットルスティックを上下さして希望する位置まで持っていき、画面左下に【ADD】と表示されるのでファンクションキーを押して頂くとポイントが追加されるんです。

逆にポイントを消したい時は、設定してある中間ポイントにスティックを重ねると、画面左下に【DEL】と表示されますので、ファンクションキーを押すとポイントが削除できますよ・・・(ただし、ローポイントとハイポイントは消す事が出来ません)

基本的には各ポイントのOUTの数値を変化させてカーブを形成するのですが、XG8やXG11ではINの数値も変えることができる(ローポイントとハイポイントは動かす事が出来ません)ので、より扱いやすくなっていますよ。

ちなみに、XG8は中間ポイントが3つまで、XG11は5つまで作る事ができるんです。

また、数値入力の時にINとOUTがありますが、INはスティックの位置の事で、OUTはサーボに出力される数値としてカーブは描かれています。
この事は、D/R&EXP(デュアルレート・アンド・エクスポネンシャル)なんかも同じなんです



ここでファンクションキーを押せばポイントができます!



消去する時は、消したいポイントにスティックを合わせて下さいね!!



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プロフィール

樽田
ラジコンサービス課の樽田(たるた)です。
サポート日誌も始めて4年が経ちました。
後輩も出来て不安な事もたくさんありますが、試行錯誤しながら日々頑張っています。
山野
2013年の6月にJRプロポに入社した山野と言います。
ラジコンサービス課に配属になり、1からラジコンの事を勉強しています。
まだ二十歳の若輩者ですが、早く先輩方に追いつけるように一生懸命頑張ります。