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樽ちゃん 山ちゃんのサポート日誌
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2016年1月27日 樽田の日誌 【トラブル】

CCPM使用時のフライトモードディレイ

こんにちは、サービス課の樽田です。

ヘリでTAGS mini(三軸ジャイロ)を使用されている方からの問い合わせで、フライトモードを切り替えるとスワッシュが傾いてしまうと言う話しがありました。

送信機の設定でトリムの確認やスティックキャリブレーションをしても症状は治まりませんでした。

最終的に送信機のモニターで確認すると、フライトモードを変更した時にch6(ピッチ)だけ動きが遅くなっていました。

フライトモードを変更した時に動作が遅れると言う事は、フライトモードディレイかサーボスピードのどちらかに設定が入っていると考えました。

お客様の話しを聞いていると、アイドルアップに入れた時、ピッチにディレイをかけたかったみたいで、ch6へのフライトモードディレイを設定しているとの事でした。

スワッシュがCCPMなのでch6にディレイを入れると1つのサーボの動きだけが遅れてしまいます。



結果的にそれが原因でスワッシュの動きがおかしくなっていることが分かりました。

フライトモードを変更した時のピッチへのディレイをかける時は、必ずch2・ch3・ch6へ同じ設定を入れるようにしてください

2016年1月20日 山野の日誌 【使い方】

TAGS miniの受信機タイプを変更する方法

こんにちは、サービス課の山野です。

TAGS miniの新バージョンが公開されました。

以前までのバージョンだと受信機選択(DMSS リモートアンテナかXBUS MODE.AかXBUS MODE.B)を変えるにはパソコンに繋いでGTUNEで変更する必要があったのですが、今回のバージョンでジャイロ本体の操作で受信機選択を変更できるようになりました。

今回の日誌はTAGS mini本体の操作で受信機選択を変更する方法をご説明させて頂きます。

まず、TAGS miniと送信機に電源を入れてください。

TAGS miniの初期動作(スワッシュがカシャカシャと上下に素早く動く)が終わった後か、TAGS miniのLEDが全点灯している時にSボタンを長押しして下さい。

「GAIN」の青LEDが点灯したら、Fボタンを押して「NORM」の青LEDが点灯する様にして下さい。



さらにSボタンを長押しするとLEDが全点滅した後、「NORM」と「CCPM」が点灯します。



Fボタンを押していくと青LEDが「CAL」→「REV」→「LIMIT」と切り替わっていくので、「LIMIT」が点灯する様にFボタンを押して下さい。



Sボタンを押しますと「LIMIT」が点滅し、「ELEV」か「AILE」か「PIT」のLEDが点滅します。



Cボタンを押していくとLEDの点滅が切り替わり、ここで受信機選択を切り替えられます。

「ELEV」が点滅している状態でSボタンを押すと「DMSSリモートアンテナ」タイプ。

「AILE」が点滅している状態でSボタンを押すと「XBUS MODE.A」タイプ。

「PIT」が点滅している状態でSボタンを押すと「XBUS MODE.B」タイプになります。

設定ができましたら、Fボタン長押しでファンクションメニュー(青LEDが「NORM」に点灯している状態)に戻り、さらにFボタン長押しして下さい。

これでジャイロの受信機選択を変更できました。

2016年1月13日 樽田の日誌 【使い方】

28Xのデータ一括バックアップの方法

こんにちは、サービス課の樽田です。

先月の12月16日に28Xのバージョンアップが更新されました。

追加機能の中にモデルデータのバックアップと復元と言う機能も追加されました。

この機能があれば、今後データが消えてしまうバージョンアップがあったとしても、SDカードへ一括でバックアップをとり、復元する事が出来ます。

今回はその操作方法を説明します。

まずは送信機にSDカードを差し込んで下さい。

アプリメニューボタンを押しシステムに入ります。

その中のモデルセレクトを開きます。



(RF通信をOFFにします。よろしいですか?と出たら【はい】を選択します)

モデルセレクト画面が出たら、サブメニューキーを押します。

そうすると、バックアップと復元が表示されるのでタッチして下さい。



保存先の選択はSDカードに設定して、バックアップをタッチします。



(既に保存されているバックアップデータは上書きされます。よろしいですか?と出たら【はい】をタッチします)

これでバックアップがとれた事になります。

逆にSDカードのデータを復元する場合、画面右下の復元をタッチします。

(送信機に保存されているモデルデータは上書きされます。よろしいですか?と出たら【はい】をタッチします)



このような感じに簡単にバックアップが出来るようになっていますので、是非ご活用下さい。

2016年1月6日 山野の日誌 【その他】

2016年最初のサポート日誌



サービス課の山野です。

明けましておめでとうございます。

今年もよろしくお願いします。

皆様、お正月はどのように過ごされましたか?

私は初詣に行きました。

おみくじをしましたが結果は「吉」でした。

「吉」から「大吉」に変れる様に今年一年頑張ります!!

弊社は1月5日から通常営業しております。

年始(連休明け)は修理やお問い合わせが大変混雑します。

修理の返送や折り返しのお電話に少々お時間が掛かってしまう事がありますが了承下さい。

今年も頑張りますのでよろしくお願いします。

2015年12月24日 山野の日誌 【その他】

2015年最後のサポート日誌



こんにちは、サービス課の山野です。

今年もあと少しで終わってしまいますね。

皆様いかがお過ごしでしょうか。

私は沢山のJR大会に参加できた一年だったと思います。

参加した大会では沢山のお客様と接する事ができて、プロポの設定方法や機体の事など色々なお話をさせて頂きました。

勉強になる事ばかりでとても充実しました。

これからももっと知識をつけてお話できる様に頑張りますのでこれからもよろしくお願いします!

さて、JRの冬季休暇の日程ですが、12月30日〜1月4日までお休みを頂いております。

1月5日からは通常営業しております。

修理の方も混雑し、予定より少しお返しが遅くなってしまうかもしれません。

お客様のお手元に出来る限りお返し出来るように頑張りますので、よろしくお願いします。

では、良いお年を!



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プロフィール

樽田
ラジコンサービス課の樽田(たるた)です。
サポート日誌も始めて4年が経ちました。
後輩も出来て不安な事もたくさんありますが、試行錯誤しながら日々頑張っています。
山野
2013年の6月にJRプロポに入社した山野と言います。
ラジコンサービス課に配属になり、1からラジコンの事を勉強しています。
まだ二十歳の若輩者ですが、早く先輩方に追いつけるように一生懸命頑張ります。